26 julio 2006

 

Servicios Iniciales de Swets al Consorcio

Los productos y servicios que se incluyeron al consorcio, adicionalmente a nuestros servicios estándares, fueron los siguientes:

SwetsWise Online Content - Portal de Acceso a sus publicaciones electrónicas.

Tablas de Contenidos - Todos los miembros del consorcio tienen acceso a las tablas de contenido de los diferentes miemebros.

Productos y Paquetes de Editores Adicionales:

Se ofrecieron los siguientes productos y servicios a elección de cada uno de los miebros, sin forzar a que todos los adquieran. Por supuesto, los costos incluyen descuentos de consorcio.

SwetsWise Online Content Avanzado - Incluye mucho más funciones y Alertas.

SwetsWise TitleBank - Integrador de todoas sus publicaciones. Aqui pueden integrar las publicaciones que no estén habilitadas desde SwetsWise, así como las publicaciones que provengan de cualquier base de datos o página de editor.

SwetsWise Linker - Integrador a nivel de artículo. Al realizar búsquedas dentro de SwetsWise, si los lleva a alguna tabla de contenido donde se encuentre un artículo que esté contenido en alguna fuente que ustedes ya tengan (base de datos, página del editor, etc.) llevará al usuario directo al tecto completo.

Paquetes de Tablas de Conetnido por Area Temática - Swets cuenta con más de 17,000 tablas de contenido divididas por área temática, las cuales pueden adquirir dependiendo su área de interés.

Blackwell Publishing - Se ofreció por parte de este editor, sus paquetes de revistas electrónicas, divididos por dos grandes áreas temáticas. La ventaja de adquirirlos con Swets, es que se los integramos sin costo dentro de SwetsWise para reducir el tiempo de búsqueda de artículos y facilitarles la integración dentro de un Metabuscador.

Por favor ver sección de Nuevos Servicios/productos para ver las ofertas adicionales que han hecho los editores.



 

DataSwetsConnect

Su mejor aliado para consultar todo sobre sus suscripciones
Servicio Electrónico de control de sus suscripciones impresas, con acceso en tiempo real al mismo sistema que opera nuestro staff de servicio a clientes, quienes integran todos los cambios bibliográficos a fin de que usted pueda enterarse de los mismos en forma instantánea.

El acceso puede ser a través de su navegador (Explorer ó Netscape) y validado por medio de IP así como ID / Password
DataswetsConnect es el mejor aliado de quien controla la recepción de sus materiales en su biblioteca.
Accesible vía Web en: http://www.dataswetsconnect.com/

DataswetsConnect le permite entre muchas otras opciones, buscar información bibliográfica de sus suscripciones en la base de datos de Swets Information Services, nuestro catalogo actualmente cuenta en promedio con 270,000 títulos.

Búsquedas Múltiples
Las posibilidades de búsqueda son múltiples, pudiéndose formular por palabras clave, ISSN, número de referencia de Swets. Además de la información bibliográfica también es posible buscar información sobre los precios de los títulos, localizar listados por áreas, etc.

Con DataswetsConnect, es posible buscar información sobre editoriales y sus contenidos.

Búsqueda de sus suscripciones:
Se puede obtener información específica sobre sus suscripciones, con información de embarques, periodo de suscripción, fecha de pedido, forma de envío, estado de la suscripción, esquema de publicación, dirección de entrega, fascículos enviados, etc.
Cabe mencionar que también es posible introducir reclamaciones referentes a fascículos no recibidos o solicitar materiales disponibles en nuestro stock, búsqueda de información de los fascículos enviados y reclamados de cada una de sus suscripciones.

Le proporcionamos número de embarque, fecha de envío, peso, fascículos enviados, número de guía, etc.

Informes:
Este servicio incluye la información con todos los cambios bibliográficos de los títulos a los cuales usted está suscrito con nosotros.

Entre otra información se encuentran los cambios de nombre de las publicaciones, cambios de frecuen­cia, fusiones de títulos, revistas cesadas, etc.

 

Servicio Consolidado

Nuestro servicio de entrega consolidado funciona de la siguiente manera: Los fascículos de sus suscripciones son recibidos dependiendo de la localización geográfica de los editores en nuestras oficinas en los Estados Unidos, Holanda, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Francia o Singapur, de esta forma se minimizan el tiempo de recepción entre las casas editoriales y nuestros puntos de distribución, dado que se evita el cruce trasatlántico de las publicaciones.

Tan pronto sus fascículos son recibidos en nuestras oficinas, éstos son registrados en el sistema y en caso de que no sea recibido un fascículo en la fecha programada para su recepción, éste es reclamado inmediatamente y automáticamente a los editores, asimismo, se solicitan inmediatamente las reposiciones que sean necesarias y los fascículos que se hayan recibido deteriorados o en mal estado.


Cada semana enviamos dos paquetes por flete aéreo, uno desde nuestra oficina en Estados Unidos para las revistas americanas y el otro desde nuestra oficina en Holanda para los fascículos europeos y resto del mundo.

Los fascículos una vez registrados son embalados cuidadosamente para protegerlos de cualquier daño en su envío. También nos encargaremos de asegurar las publicaciones durante el transporte hasta el arribo al lugar que usted nos establezca. Cada paquete incluye una lista de embarque detallan­do los fascículos alfabéticamente.

En la lista de embarque se mencionan el número y la fecha del embarque, el nombre del título, el ISSN, la periodicidad de las publicaciones incluidas, los fascículos correspondientes a cada publicación y el número de cuenta de la suscripción.
La lista de embarque puede ser separada por presupuesto si usted lo desea.

También entregamos un listado general alfabético de los materiales proporcionados indicando el nombre, ISSN, periodicidad del título, número de cuenta de la suscripción y la descripción de los fascículos: año, volumen, número(s) y si se aplica otros datos adicionales como suplementos, números especiales, etc.

Cada dos meses enviamos una relación acumulativa listando alfabéticamente sus títulos, todos los fascículos enviados a la fecha y las reclamacio­nes hechas a los editores. Las mismas estarán ordenadas en forma alfabética por presupuesto e incluirán los siguientes datos:

1. Nombre, ISSN y periodicidad del título
2. Año, volumen y número(s) de los fascículos
3. Fechas de envío de los fascículos
4. Fecha prevista del próximo fascículo
5. Número de cuenta de la suscripción


Con nuestro Servicio Consolidado ustedes tienen garantizado un servicio eficiente y oportuno y un mayor control de sus suscripciones, con reportes que indican claramente cuál es el estado de cada suscripción. Los agentes pequeños no tienen la posibilidad de ofrecer este servicio con la misma calidad.

Las principales ventajas de este servicio son las siguientes:

Un informe acumulativo bimensual, el cual le permite rápidamente enterarse del estado y existencias de todas sus suscripciones.

Un extraordinario ahorro de tiempo para el personal de la biblioteca, traduciéndose en un mejor servicio a los usuarios.

Informes y Reportes:
Adicional a los reportes mencionados en nuestro Servicio Consolidado, Swets le ofrece otros adicionales dirigidos a facilitarle el manejo de sus suscripciones y hacer más eficiente el control de las mismas.


16 junio 2006

 

General - Inicio del Blog

Aqui es donde todos van a poder poner sus comentarios generales/preguntas sobre temas de interés para el Consorcio.

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